来源:优质 DHA 藻油原料供应站
在国内电商市场竞争日趋饱和的形势下,跨境电商成为众多商家开拓新市场的突破口。2024 年,中国跨境电商进出口规模达 2.63 万亿元,同比增长 10.8%,其中东南亚市场凭借显著优势,成为中国卖家眼中的热门选择,宠物行业在该地区更是展现出强劲的发展潜力。本文依据 2025TOPS 出海东南亚宠物行业高峰会的核心内容,全面剖析东南亚宠物市场的潜力、各国市场特性、主流电商平台的优势与策略,为中国卖家提供深度市场洞察与发展方向指引。
一、东南亚宠物市场:蓬勃兴起的朝阳领域
(一)市场规模持续扩张
东南亚电商市场近年来发展迅猛。2024 年,其电商交易额达 1590 亿美元,年同比增长 15%,远超全球 8.76% 的增速 。预计到 2030 年,交易规模将从 2025 年的 1860 亿美元激增至 3800 亿美元 。宠物行业在这一趋势下也水涨船高,以泰国为例,2024 年宠物市场规模预计达 22.0 亿美元,年复合增长率达 10.9%。从宠物商品销售结构来看,泰国和马来西亚以猫狗食品为主,猫狗厕所用品需求也较大,分别占比 17.2% 和 14.4%。2024 年 9-12 月,泰、马两国猫狗食品销售中,猫粮占比分别为 66.7% 和 74.3%,泰国狗粮需求占比达 21.6%。
(二)人口红利与消费习惯
东南亚拥有庞大的人口基数,2024 年达 6.12 亿,且人口结构年轻化,30 岁以下用户超 48%。这些年轻人对宠物接受度高,热衷线上购物,其平均上网时长远超全球平均水平。菲律宾用户每天上网 9 小时 14 分钟,东南亚地区用户每日移动端上网时长 4 小时 42 分钟,而全球平均值仅 3 小时 15 分钟 ,为宠物线上消费提供了充足的时间和场景。此外,东南亚高净值人群不断增加,高价值用户占比 30%,贡献超 7 成数字经济消费 ,宠物消费的质量和金额提升空间巨大。消费习惯上,57% 的消费者通过电商搜寻产品,76% 的线上消费者每月至少购买一次,为电商宠物销售提供稳定客源。
(三)养宠热潮兴起
疫情推动东南亚养宠热情高涨,“缓解焦虑”“寻求陪伴”“获得安全感” 成为养宠主因。该地区养宠率较高,但各国因宗教文化、环境和生活习惯不同而有所差异。整体上宠物狗更受欢迎,搜索量是猫的 5 倍多,但菲律宾养狗人群多,印尼则养猫为主。在宠物消费中,食品占比最大,不过猫零食增速最快。印尼和菲律宾在市场规模和增速上领先,食品消费以中高端档位为主,且狗粮高端产品更畅销。
2021 年东南亚六国养宠率差异明显:
新加坡养狗率 53%、养猫率 35%;
泰国养狗率 52%、养猫率 27%;
马来西亚养狗率 62%、养猫率 56%;
菲律宾养狗率 13%、养猫率 69%;
印尼养狗率 36%、养猫率 60%;
越南养狗率 81%、养猫率 50% 。
2017-2021 年宠物食品细分种类市场增长率也各有不同,如新加坡猫零食增长率 0%,泰国 24.5%;新加坡猫湿粮增长率 12.9%,泰国 15.0% 等,这些数据为中国卖家选品和定位市场提供了关键参考。
二、东南亚各国宠物市场特点剖析划
(一)新加坡:品质与价值并重
2021-2026 年,新加坡宠物数量呈上升趋势,年增长率 3%-5%。丁克族是消费主力,他们视宠物为家人,每月在宠物食品上花费 200-800 新加坡币(约 1000-4000 人民币) 。新加坡消费者注重产品成分透明、健康影响和成本,对中国品牌存在质量和安全性方面的认知偏差,尤其在宠物食品领域,中国品牌高端定价面临挑战。但随着中国食品在当地的普及,消费者对中国品牌的信任度逐渐提升。在宠物食品品类方面,除传统干粮、湿粮外,冻干和风干类食品销量呈上升趋势,其中干粮占比 55%、湿粮 17%、冻干 11%、风干 10% 等 。中国品牌若想进入新加坡市场,需在提升品质认知的同时,突出产品的经济、功能、体验和情感价值。
(二)泰国:竞争激烈,追求创新
泰国是世界第四大宠物食品出口国,宠物市场竞争激烈。目前宠物狗数量多于猫,但猫的数量增长迅速。宠物食品和医疗是主要消费品类,宠物食品以猫狗食品为主,狗粮消耗最多,猫零食增速最快。Z 世代成为消费主力军,他们追求绿色、创新产品,关注品牌可持续发展,喜爱智能宠物电子产品等高科技、时尚产品。同时,泰国消费者注重性价比,对价格敏感。在销售渠道上,虽然线下仍占主导,但 Lazada、Shopee 和 TikTok 等电商平台的作用日益重要。
泰国宠物市场规模大且增长快,中国卖家需精准把握消费者需求,选品时注重创新性和环保属性,并优化价格策略。2024 年,泰国部分宠物食品出口额显著增长,如 2305.31 类宠物食品,2024 年出口量和价值较 2023 年分别增长 19% 和 31% ,这既显示了市场活力,也凸显了竞争的激烈程度。
(三)马来西亚:市场潜力大,接纳度高
2024 年马来西亚宠物食品市场规模约 22 亿人民币,预计 2025 年增长 7% ,市场潜力巨大。该国华裔占比 22.4% ,对中式品牌接受度高,“中国制造” 代表性价比和中高质量,中文包装宣传无障碍。宠物品类的线上平台、门店与私域销售渠道不断完善,为中国宠物品牌进入提供便利。在宠物食品领域,市场需求持续增长,为中国卖家创造了广阔空间。
SAA group 目前代理超 20 个中国品牌在马来西亚销售,通过线上线下多渠道取得了良好成绩。例如,Neku 呢酷 2024 年 4 月授权后,1 年时间纯湿粮系列采购和销售金额达百万级别;NiYa 妮吖从 2023 年 9 月第一笔采购起,已实现线上线下全面铺货 ,这些案例为中国卖家进入马来西亚市场提供了宝贵经验。
(四)越南:增长迅速,猫更受青睐
越南宠物市场发展迅速,宠物主人和宠物数量快速增加,其中宠物猫数量增长尤为突出。年轻一代因居住空间有限,更倾向养猫。在宠物服务行业,兽医服务居首位,宠物健康和补剂类产品市场占比最高,达 56%,宠物玩具和梳理毛发产品需求也较大。电商在越南宠物消费中的地位日益重要,成为销售关键渠道。预计未来越南宠物市场将持续增长。
2016-2021 年,越南宠物数量急剧上升,2022 年宠物猫和狗的数量增长率为 5.8%,2023 年达 6.3%,猫的增长率更为显著 。2024-2027 年,宠物猫狗数量预计持续增长,2024 年猫狗总数预计 12,935.8 只,2027 年将增至 16,004.5 只,猫的数量从 6,053.1 只增长到 7,731.4 只 。中国卖家可针对越南消费者对宠物健康的关注,加大在宠物健康产品领域的投入和推广。
三、主流电商平台:助力中国卖家出海的关键力量
(一)Shopee:本地化运营的典范
Shopee 隶属于 Sea 集团,在 2024 年东南亚和巴西购物类 APP 中,使用总时长、月活和总下载量均排名第一 。其业务覆盖东南亚与拉美 10 多个市场,超 10 亿人口,市场增长迅速。在宠物市场,Shopee 为中国卖家提供本地化履约和跨境直邮等物流方式。本地化履约通过提前备货至官方仓或三方仓,出单后海外当地发货,可提升单量转化率 41% ,还能降低成本、增加品类机会。在营销方面,Shopee 广告覆盖全站推广、直播广告、短视频广告等多场景,通过联盟营销聚合超 1500 万个联盟伙伴,并与 Meta、Google 合作,实现精准引流和高效转化。
2024 年 Shopee 单量创历史新高,达 109 亿,同比增长 33% 。平台根据不同市场推出独立 App,由本土团队运营,实现差异化运营。中国卖家可利用其本地化优势,结合物流和营销资源,发挥产品新、溢价高、运营精细的特点,关注宠物食品、厕所用品和配件等品类,提升店铺竞争力。泰国站点宠物商品增速和交易额较高,中国卖家可重点关注该市场。
(二)TikTok Shop:流量驱动的新势力
TikTok Shop 在东南亚发展迅猛,连通东南亚五国,拥有 3.25 亿月活消费者 ,流量优势显著。平台宠物类目以猫粮、狗粮销售为主,猫狗厕所用品市场空间较大。其为中国卖家提供内容场和货架场双驱动销售模式,内容场通过直播和短视频激发购物需求,货架场通过优化商品卡、关键词转化高意向消费者。为助力新卖家,平台推出 10 大权益,如 90 天免佣金、首 20 单无门槛免运费等,还鼓励卖家打爆品、冲节点,通过与达人合作、参加平台大促提升销量。
在 TikTok Shop 打造爆品有策略可循,0-1 破单可通过优化货架场商品卡实现,新品到爆品则需借助内容场达人视频或直播提升 GMV 。具备强刚需、量大性价比高、包装常变等属性的商品,如豆腐猫砂、猫尿垫等更易成功。2024 年,平台上宠物出海客户 GMV 显著增长,部分品牌增长倍数达 X1.7 等 ,显示出平台在宠物品类销售上的巨大潜力。
(三)Lazada:成熟平台的全方位支持
Lazada 成立于 2012 年,是东南亚排名前二的电商平台,隶属阿里巴巴国际数字商业集团,拥有超 1.6 亿活跃消费者 。平台为中国卖家提供一体化物流、货品运营、店铺运营、品牌支持和运营支持等一站式解决方案。物流方面有跨境直邮、官方中心仓、官方海外仓等多种履约模式;店铺运营上,举办四大年度大促及月度大促;品牌支持上,助力商家入驻 LazMall,享受全店打标、流量曝光和小二扶持,协助优质厂家品牌化升级。此外,Lazada 推出新商亿级补贴扶持计划,包括免保证金、免佣金、免佣包邮、送广告金等 7 大补贴和 4 项加码,90 天超长补贴,实现 0 平台成本。
以物流履约为例,跨境直邮方便国内发货,官方中心仓可一仓发多国(除印尼外 5 国) ,官方海外仓和三方仓支持本地履约。营销玩法丰富,有补贴玩法(如 Free Shipping Max 包邮项目、金币折扣)和娱乐化营销玩法(如 Coins 金币营销、LazLive 直播)。2023 年大促活动中,11.11 大促开售 1 小时销售额提升 63 倍,12.12 年终大促开售 12 小时电子行业商家销量提升 9 倍 ,中国卖家可积极参与提升销量。
四、中国卖家的机遇与挑战
(一)机遇:供应链与品牌优势
中国卖家在东南亚宠物市场机遇众多。供应链方面,中国制造业强大,能提供丰富新颖的宠物产品,且更新速度快,可满足东南亚消费者多变的需求。品牌方面,部分中国宠物品牌在国内已积累一定知名度和口碑,借助电商平台可拓展国际市场。在运营方面,中国卖家擅长精细化运营,通过优化店铺页面、精准投放广告等方式,能有效提升产品竞争力和销量。
中国宠物产品在设计和功能上不断创新,契合东南亚消费者对宠物生活品质的追求。电商运营中,中国卖家数据分析和运用能力强,可精准定位目标客户,制定营销策略。比如,能根据东南亚不同国家消费者的养宠习惯和偏好,快速调整产品设计与营销方案。
(二)挑战:品牌认知与竞争压
中国卖家在东南亚也面临挑战。一方面,部分东南亚消费者对中国品牌存在认知偏差,尤其在宠物食品领域,认为中国品牌质量和安全性不如西方品牌,影响中国品牌的推广和销售。另一方面,东南亚宠物市场竞争激烈,有当地品牌和国际品牌的双重竞争。中国卖家需在产品质量、品牌建设和营销推广上持续努力,提升竞争力。
在新加坡高端宠物食品市场,国际知名品牌占据主导,中国品牌市场份额较小,需投入更多资源进行品牌建设和推广;在泰国,消费者对产品创新性和性价比要求高,中国卖家需不断优化产品和服务。
五、未来展望
东南亚宠物市场正处于快速发展的黄金时期,对中国卖家而言是极具潜力的蓝海。各国市场各具特色,为中国卖家提供了多元化的发展机会。主流电商平台的支持也为卖家出海创造了有利条件。尽管面临品牌认知和竞争压力等挑战,但中国卖家凭借供应链、品牌和运营优势,若能精准把握市场需求,加强品牌建设,优化营销策略,必将在东南亚宠物市场取得良好发展。随着东南亚经济的持续增长、消费者养宠观念的升级以及电商基础设施的不断完善,该市场未来将更加繁荣,中国卖家也将迎来更多机遇,收获更丰硕的成果。